|
NAZIV STORITVE |
Pridobitelj licence s sklenjeno pogodbo |
Pridobitelj licence brez sklenjene pogodbe |
|
Standardna dela (opis v nadaljevanju) |
71 € / h |
Prva ura pomoči: 200 € / h, vsaka nadaljnja ura 80 € / h |
|
Zahtevna dela (opis v nadaljevanju) |
81 € / h |
Prva ura pomoči: 200 € / h, vsaka nadaljnja ura 95 € / h |
|
Dodatne storitve podpore (opis v nadaljevanju) |
121 € / h |
|
|
Priprava dokumentacij po zahtevah pridobitelja licence |
150 € / h |
|
|
Vodenje in koordinacija projektov |
91 € / h |
/ |
|
Priprava in izvedba individualnih izobraževanj |
115 € / h |
/ |
|
Pot do stranke za razdalje do 20 km (v obe smeri) |
30 € / h |
37,00 € / h |
|
Kilometrina |
0,43 € / km |
0,43 € / km |
|
Čas na poti |
30 € / h |
37 € / h |
|
Vsaka prekoračena minuta svetovanja po pogodbi |
1,65 € / min |
/ |
|
Stanje pripravljenosti |
35 € |
/ |
|
Pošiljanje računa po pošti |
4 € |
4 € |
Vse navedene cene so v EUR (€) in so brez DDV.
Najmanjša obračunska postavka je 0,5 ure.
Standardna dela vključujejo:
- Namestitev programa.
- Uvajanje v delo s programom.
- Osnovno svetovanje pri uporabi programa.
- Nastavitve programa.
- Oblikovanje obrazcev za izpis.
- Odkrivanje in odpravljanje vsebinskih napak.
Zahtevna dela vključujejo:
- Pripravo uvoznih (IMI) datotek ter uvoz podatkov.
- Pripravo računovodskih predlog po želji naročnika.
- Pripravo scriptov in poročil.
- Izdelavo analize / posnetka stanja ter pripravo poročila.
- Usklajevanje delovanja programa z drugimi programi naročnika.
- Prenos programa na nov strežnik.
- Projektiranje in programiranje.
- Dela na podatkovni bazi.
- Strokovna vprašanja in svetovanje.
Dodatne storitve podpore so storitve, ki ne spadajo v sklop vzdrževalne pogodbe ali pogodbe o uporabi programske opreme in jih zagotavljamo le strankam, ki imajo sklenjeno pogodbo. Storitve bodo obračunane po dejansko porabljenem času.
Opombe k ceniku:
- Uporabniki brez vzdrževalne pogodbe: prva ura pomoči: 200 €/h, vsaka nadaljnja ura pa po postavkah iz zgornje tabele.
- Svetovanje po pogodbi je telefonska ali spletna pomoč pridobitelju licence v dogovorjenem obsegu in je namenjena krajšemu osnovnemu svetovanju pri delu s programsko opremo. Čas se avtomatsko beleži. Posameznemu zahtevku se ob koncu doda 3 minute za zapis zahtevka.
- Stanje pripravljenosti.
- Dajalec licence pridobitelju licence, ki ima sklenjeno pogodbo, zagotavlja pomoč tudi izven delovnega časa, proti vnaprejšnjemu plačilu. Stanje pripravljenosti mora pridobitelj licence naročiti vsaj 5 delovnih dni vnaprej, pri tem pa navesti želeni dan in ure (od – do), ko želi, da je svetovalec na razpolago.
- Čas, ko svetovalec opravlja delo za pridobitelja licence, se zaračuna po urni postavki za standardna oz. zahtevna dela. Urna postavka za storitve, opravljene med delovnikom po 16. uri ali ob dela prostih dneh (sobote, nedelje, prazniki), je 50 % višja od zgoraj navedenih cen.
- Odpoved pripravljenosti mora pridobitelj licence sporočiti vsaj 3 delovne dni vnaprej, v nasprotnem primeru dajalec licence ni dolžan povrniti že plačanega zneska za storitev pripravljenosti.
- Za nujna dela, ki zahtevajo takojšno prerazporeditev zaposlenih pri dajalcu licence (začetek del izven načrtovanega dela), se obračuna za 50 % višja urna postavka od cene, navedene zgoraj. Storitve se izvedejo le, če ima dajalec licence proste kapacitete in možnosti za izvedbo. To velja za dela, ki kot nujna niso del pogodbe o uporabi programske opreme.
Cenik je v veljavi od 1. 1. 2024 dalje.