Splošno

Podjetje Opal d.o.o. je pooblaščeni distributer podjetja Pervasive Software za območje Slovenije. Pervasive Software je znan predvsem po podatkovni bazi Pervasive.SQL, ki smo ga v starejših verzijah poznali pod imeni Btrieve in Scalable SQL.

Cenik izdelkov podjetja Pervasive Software, ki jih lahko naročite pri nas se nahaja tukaj.

PODPORA

V Opalu nudimo pomoč svojim kupcem Pervasive PSQL telefonsko (04/50-22-702) ali preko elektronske pošte

Čeprav uspemo rešiti večino težav in se trudimo pomagati kupcem po svojih najboljših močeh, pa nekaterih problemov ne moremo rešiti. V takem primeru se je potrebno obrniti direktno na Pervasive Software, ki nudi več vrst internetne podpore, tako brezplačne kot tudi plačljive. Več informacij o vrstah podpore je na strani http://www.pervasive.com/support/index.asp. Pervasive vam nudi tudi 30 dnevno brezplačno podporo ob namestitvi novega produkta. Več o tej podpori si lahko preberete na strani http://www.pervasive.com/support/index_install_config.asp.

Še nekaj zanimivih povezav na stran Pervasive Software:

http://support.pervasive.com/eSupport/ - Knowledge base ali Baza znanja. Obsežna baza različnih težav in situacij, s katerimi so se srečavali uporabniki ter njihove rešitve.

http://www.pervasive.com/devtalk/ - forumi, na katerih sodelujejo tudi predstavniki Pervasive Software

http://www.pervasive.com/support/whitepapers.asp - različni, predvsem ne-tehnični dokumenti

http://www.pervasive.com/support/techpapers.asp - dodatna tehnična dokumentacija

http://www.pervasive.com/support/subscription.asp - naročilo na elektronske novice

http://www.pervasive.com/training/index.asp - izobraževanja

http://www.pervasive.com/company/successStories/index.asp - zgodbe o uspehu